قائم مقام شرکت ًهواپیمایی آتا نیز با اشاره به برنامه این شرکت برای ارتقای رضایتمندی مسافران با مدیریت متمایز گفت: کمیته‌ای ویژه جهت جلوگیری از تاخیرها در شرکت ایجاد و کلیه موارد تاخیرات و ‌برخورد همکاران با مسافران در ایستگاه ها را رصد می‌کند تا زمینه افزایش رضایتمندی مسافران را فراهم سازد.     به گزارش ایسنا، منطقه آذربایجان‌شرقی، غلامرضا صادقیان در نشست خبری با اصحاب رسانه، ادامه داد: ‌این کمیته کاهش تاخیرهای پروازی آتا را در دستور کار خود دارد و ورود هواپیماهای جدید نیز این کمک را به ما خواهد کرد تا میزان تاخیرهای اجباری را تا حد زیادی کاهش دهیم.     وی با بیان اینکه از نظر تاخیرات پروازی جزو ایرلاین های متوسط کشور هستیم، بیان کرد: گرچه تنها دو درصد جمعیت جامعه با هواپیما مسافرت می‌کنند، اما همین تعداد اندک را اساتید دانشگاه، پزشکان، بازرگانان و افرادی نظیر آنان تشکیل می‌دهند که حضور به موقع آن‌ها در مقصد، تاثیرات بزرگی در جامعه دارد، لذا تمام توان ما برای رفع مشکل تاخیرهای پروازی است.     به گفته وی، به همین منظور نیز مرکز تصمیم گیری در شرایط حساس در شرکت هواپیمایی آتا راه اندازی شده که در صورت وقوع تاخیرهای ناخواسته، تصمیمات فوری و نهایی اتخاذ شود.     استاندارد سازی رفتار پرسنل و خدمات کترینگ در آتا ایرلاین    قائم مقام شرکت هواپیمایی آتا با بیان اینکه یکی از ماموریت های وی، استاندارد سازی رفتار کادر آتا،‌کادر ایستگاهی و خدمات کترینگ این شرکت بوده است، گفت: مسافران حق دارند از بهترین خدمات در شرکت هواپیمایی آتا برخوردار شوند و تمام تلاش ما نیز بر همین امر استوار خواهد بود تا پذیرایی مناسب تری از میهمانان انجام شود.     راه اندازی مرکز آموزش کادر هوایی توسط هواپیمایی آتا در کشور    قائم مقام شرکت هواپیمایی آتا با اشاره به برنامه‌های توسعه‌ای ناوگان این شرکت و نیاز به کادر پروازی در آینده نزدیک، گفت: طی سالیان گذشته به دلیل عدم امکان خرید هواپیما ناشی از تحریم‌های بین المللی، فرصت شغلی برای رشته‌های کادر پروازی فراهم نبوده و اقبال به این مشاغل وجود نداشت.     صادقیان از راه اندازی مرکز آموزش کادر پروازی توسط هواپیمایی آتا خبر داد و اظهار کرد: مرکز آموزش هوایی در تبریز ایجاد شده و قرار است ضمن هماهنگی با "مرکز هواپیمایی کشور" نیازهای داخلی در این حوزه را برطرف کند.
انتهای پیام
انتهای پیام
این مطلب برایم مفید است
0 نفر این پست را پسندیده اند

نظرات و دیدگاه ها

مسئولیت نوشته ها بر عهده نویسندگان آنهاست و انتشار آن به معنی تایید این نظرات نیست.