امروزه کسب و کارها با تغییرات سریعی روبرو هستند. در فضای رقابتی کنونی، سازمانی می‌تواند به حیات خود ادامه دهد که ساز و کارهای لازم را برای رویارویی با این تغییرات دارا باشد. جی پلاس، یکی ازرویکردهای جدیدی که به حیات سازمان‌ها در فضای پر رقابت امروز کمک می‌کند، رویکرد فرآیند محوری و حرکت سازمان به سمت فرایند گرایی می‌باشد. مدیریت فرآیند کسب و کار رویکردی برای شناسایی، طراحی، اجرا، مستندسازی، پایش و کنترل فرآیندهای سازمان می‌باشد، که مشخص می‌سازد "چه زمانی، چه کسی، چه کاری" را به انجام رساند. مدیریت فرآیند کسب وکار را می‌توان از زیرساخت‌های نرم افزاری سازمان درنظر گرفت. سازمان‌ها و شرکت­‌ها با داشتن سیستم مدیریت فرآیند کسب و کار یک سرمایه بزرگ در اختیار دارند که می‎‌توانند نرم‌افزارهای مورد نیاز خود را به صورت یکپارچه با دیگر سیستم­‌ها، بدون نیاز به برنامه نویسی ایجاد نمایند. منبع: سایت سورنا

دیدگاه تان را بنویسید