کامبیز نوروزی حقوقدان یادآور شد: در وهله نخست باید توجه داشت، حجاب بان ها از منظر حقوقی هیچ ماهیت معینی ندارند. حجاب بان ها، نیروی انتظامی نیستند، ضابط دادگستری نیستند؛ بنابراین به طور کلی هر اقدامی که حجاب بان ها انجام دهند، غیرقانونی است.
خبرنگار جماران در پرسشی از یکی از مأموران حاضر در ایستگاه، علت این قبیل اقدامات را در متروی مذکور جویا شد و با این پاسخ مواجه شد که دستور وزارت کشور است و شهرداری تهران نیز در این طرح کمک رسانی می کند.
اقراریان، سخنگوی شورای شهر تهران گفت: حجاب بان ها ذیل نظارت «مجموعه فرهنگی مترو» فعالیت می کنند. اما نمی‌شود فعالیت‌های مردمی با هر سلیقه‌ای در مکان‌های عمومی اتفاق بیفتد و باید تمام بازخوردهای اجتماعی و شکل‌های قانونی و حقوقی این فعالیت‌ها بررسی شده باشد. آنچه مسلم است این که اجرای هر یک از احکام باید به بهترین شکل ممکن انجام شود و در زیرساخت‌ها بگنجد.
یک دانشجوی دختر درخصوص برخوردهای شدید حراست می‌گوید: فشار از سوی دانشگاه برای رعایت حجاب، به خصوص در دانشکده پزشکی بیشتر شده است. در دانشکده پزشکی حتی اگر مقنعه هم از سر بیافتد کارت دانشجویی را می‌گیرند. حتی بابت عکس‌های دانشجویان در اینستاگرام پرونده تشکیل داده‌اند. درصورتی که صفحاتشان شخصی بوده اما یک سری نفوذی بین دانشجویان وجود داشته که از عکس آن‌ها در صفحه شخصی‌شان اسکرین شات گرفته و کار به کمیته انضباطی کشیده شده است.
حسن جعفری، سخنگوی فرودگاه هاشمی‌نژاد مشهد در خصوص فعالیت حجاب‌بان‌ها در این فرودگاه اظهار کرد: در فرودگاه نیز مانند سایر مبادی، مسافرین باید قوانین کشور را رعایت کنند. از سمت ستاد امر به معروف و قرارگاه عفاف و حجاب استان دو گروه در حال فعالیت در فرودگاه مشهد اند؛ یک گروه همین افراد موسوم به حجاب‌بان هستند و دسته دیگر گروه تبیین اند که با مردم در مورد حجاب صحبت می‌کنند.
محسن هاشمی رییس سابق شورای شهر تهران نوشت: اگر ما در سراسر تهران و ایران، براساس قانونی مشخص در خیابان‌ها، کوچه‌ها، پیاده‌روها و ساختمان‌ها از حجاب بان و تذکر‌دهنده رسمی امر به معروف استفاده می‌کنیم، در مترو هم از آن استفاده شود. ولی حال چگونه است که شبکه متروی تهران تافته جدا بافته از همه مکان‌ها شده، به صورتی که نه وزارت کشور و نه شرکت بهره‌برداری راه‌آهن شهری تهران و حومه مسوولیت آن را به عهده نمی‌گیرند.
سید علی یزدی‌خواه عضو هیات رئیسه کمیسیون فرهنگی مجلس گفت: امر به معروف وظیفه همگانی است. کسانی که امر به معروف می کنند بر اساس وظیفه دینی و شرعی خود این اقدامات را انجام می دهند. در نظام اسلامی اجرای دستورات دینی در اولویت قرار دارد، ضمن اینکه ما در برخورد با هنجارشکنان دینی قانون مجازات اسلامی داریم.
ناصر امانی عضو شورای شهر تهران درخصوص حضور نیروهای حجاب‌بان در مترو تهران گفت: درحال پیگیری برای روشن شدن ابعاد آن هستیم. صحبت‌های وزیر کشور ابهامات زیادی را ایجاد کرده است؛ اگر نیروهای مردمی هستند که بدون مجوز نمی‌توانند در مترو مستقر شوند. از سوی دیگر هم نیروهای زن و هم نیروهای مرد یونیفرم و آرم دارند که باید پیگیری و روشن شود.
معین‌الدین سعیدی، نماینده مردم چابهار در مجلس در واکنش به حضور حجاب‌بان‌ها در مترو گفت: «عکس‌هایی که منتشر شده است چندان جالب نبود. کاربری در فضای مجازی مطرح کرده بود که قبلا تونل نیایش افتتاح می‌شد حالا تونل حجاب‌بان. بر این باورم که باتوجه به اینکه قاطبه مردم خودشان معتقد به اصول انسان‌ساز اسلام هستند نیازی به این روش‌ها نداریم و کمایانکه ما را به جایی هم نمی‌رساند.»
احمد وحیدی وزیر کشور در پاسخ به خبرنگار جماران گفت: ما مجوز خاصی برای این کار نداده ایم. این در واقع تحت عنوان امر به معروف و نهی از منکر ظاهرا یک گروه هایی مردمی اقدام می کنند. طبیعتا همه مردم برای امر به معروف و نهی از منکر وظیفه دارند، البته این باید با الفاظ و ادبیات خوب باشد و صرفا تذکر لسانی باشد. اصلا نیازی به صدور مجوز ندارد؛ همه می توانند امر به معروف لسانی را با رعایت همه شرایط آن انجام دهند.